سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026.

توضح سياسة الخصوصية هذه قواعد معالجة البيانات الشخصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على موقع optoelektronika.com.pl.

1. المتحكم في البيانات

المتحكم في البيانات الشخصية هو Systemy Optoelektroniczne Maciej Traczyk، ul. Słowiańska 14, 05-180 Kosewko, Poland.

للمسائل المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع المتحكم عبر البريد الإلكتروني: kontakt@optoelektronika.com.pl.

2. نموذج الاتصال والمراسلات

يتيح الموقع للمستخدمين إرسال الاستفسارات باستخدام نموذج الاتصال. وقد تتم معالجة البيانات التالية من خلال النموذج:

  • الاسم،
  • عنوان البريد الإلكتروني،
  • موضوع الرسالة،
  • محتوى الرسالة.

تُستخدم البيانات المقدمة من خلال النموذج حصراً لاستلام الاستفسار ومعالجته، وتقديم الرد، وإجراء المراسلات اللاحقة المتعلقة بالرسالة المرسلة.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقدمة من خلال النموذج هو موافقة الشخص الذي يرسل الاستفسار، وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الحرف (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وإذا كان الاستفسار يتعلق ببدء تعاون أو إبرام عقد، فقد تتم معالجة البيانات أيضاً لاتخاذ إجراءات بناءً على طلب صاحب البيانات قبل إبرام العقد، وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الحرف (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

في حالة التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني، تتم معالجة البيانات الواردة في المراسلات بغرض الرد على الرسالة ومواصلة المراسلات.

3. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات المقدمة فيما يتعلق بالاستفسار للمدة اللازمة لمعالجة الاستفسار واستكمال المراسلات المتعلقة به.

إذا أدت المراسلات إلى بدء تعاون أو إبرام عقد، فقد يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ التعاون، والوفاء بالالتزامات القانونية، وحتى انتهاء المدة التي يمكن خلالها المطالبة بالحقوق أو الدفاع ضد المطالبات.

إذا كانت معالجة البيانات تستند إلى الموافقة، فقد تستمر المعالجة حتى سحب هذه الموافقة، ما لم يوجد أساس قانوني آخر يسمح بمواصلة المعالجة.

4. الجهات التي قد تتلقى البيانات الشخصية

قد يتم تقديم البيانات الشخصية إلى الجهات التي توفر للمتحكم خدمات ضرورية لتشغيل الموقع ومعالجة المراسلات، ولا سيما:

  • مزودي خدمات الاستضافة والبنية التحتية للخوادم،
  • مزودي خدمات البريد الإلكتروني وSMTP،
  • الجهات التي تقدم خدمات تقنية وخدمات تكنولوجيا المعلومات،
  • مزودي الخدمات المستخدمة لحماية الموقع من الرسائل غير المرغوب فيها وسوء الاستخدام.

لا يتم تقديم البيانات إلا بالقدر الضروري لتوفير الخدمات ذات الصلة.

5. Google reCAPTCHA

يتم حماية نموذج الاتصال باستخدام خدمة Google reCAPTCHA. وتُستخدم هذه الآلية للكشف عن المحاولات الآلية لإرسال النموذج وحماية الموقع من الرسائل غير المرغوب فيها وأشكال سوء الاستخدام الأخرى.

في إطار عمل خدمة reCAPTCHA، قد تقوم Google بمعالجة بيانات تقنية تتعلق بالجهاز والمتصفح وطريقة استخدام الموقع. وتحدد سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google القواعد التفصيلية لمعالجة البيانات من قبل هذا المزود.

قد ينطوي استخدام خدمات مقدمة من مزودي التكنولوجيا العالميين مثل Google على معالجة البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وفي هذه الحالات يكون المزود مسؤولاً عن تطبيق الضمانات والآليات القانونية المناسبة المطلوبة بموجب قوانين حماية البيانات.

6. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمله بشكل صحيح، ولا سيما الملفات المرتبطة بما يلي:

  • تذكر النسخة اللغوية المختارة للموقع،
  • إدارة إعدادات الخصوصية وتذكرها،
  • حماية نموذج الاتصال من الرسائل غير المرغوب فيها وسوء الاستخدام.

لا يستخدم الموقع حالياً ملفات تعريف الارتباط لأغراض تحليلات الويب أو إنشاء ملفات تعريف للمستخدمين أو تنفيذ أنشطة إعلانية مخصصة.

تتوفر قائمة تفصيلية ومحدثة لملفات تعريف الارتباط، ومعلومات عن أغراض استخدامها ومدد الاحتفاظ بها، في لوحة إعدادات الخصوصية الخاصة بـ CookieYes والمتاحة على الموقع.

يمكن للمستخدم في أي وقت إعادة فتح لوحة إعدادات الخصوصية وتغيير تفضيلاته المحفوظة المتعلقة بملفات تعريف الارتباط.

7. إدارة الموافقات – CookieYes

تُستخدم خدمة CookieYes لإدارة المعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وتفضيلات المستخدم.

قد تقوم CookieYes بمعالجة قدر محدود من البيانات التقنية اللازمة لتذكر خيارات الموافقة وتوثيقها، بما في ذلك عنوان IP مخفي جزئياً والمعلومات المتعلقة بالموافقة المقدمة.

8. البيانات التقنية وسجلات الخادم

أثناء استخدام الموقع، قد يقوم الخادم تلقائياً بتسجيل معلومات تقنية أساسية مثل عنوان IP، وتاريخ ووقت الاتصال، وعنوان الصفحة المطلوبة، ومعلومات حول المتصفح أو نظام التشغيل.

قد تُستخدم هذه البيانات لضمان التشغيل الصحيح والآمن للموقع، وتشخيص المشكلات التقنية، والحماية من سوء الاستخدام. والأساس القانوني لهذه المعالجة هو المصلحة المشروعة للمتحكم والمتمثلة في ضمان أمن الموقع وعمله بشكل صحيح، وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الحرف (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

9. حقوق أصحاب البيانات

في الحدود التي تنص عليها القوانين المعمول بها، يحق للشخص الذي تتم معالجة بياناته:

  • الوصول إلى بياناته الشخصية،
  • تصحيح بياناته،
  • طلب حذف بياناته،
  • طلب تقييد معالجة البيانات،
  • نقل البيانات، عندما يكون هذا الحق قابلاً للتطبيق،
  • الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة،
  • سحب الموافقة في أي وقت إذا كانت المعالجة تستند إلى الموافقة.

لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت قبل سحبها.

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل مع المتحكم عبر البريد الإلكتروني: kontakt@optoelektronika.com.pl.

10. الحق في تقديم شكوى

إذا اعتقد الشخص أن بياناته الشخصية تتم معالجتها بالمخالفة للقوانين المعمول بها، فيحق له تقديم شكوى إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية في بولندا.

11. تقديم البيانات بشكل طوعي

تقديم البيانات من خلال نموذج الاتصال أمر طوعي. ومع ذلك، فإن البيانات المحددة على أنها مطلوبة ضرورية لإرسال الاستفسار وتمكين المتحكم من تقديم الرد.

12. اتخاذ القرارات الآلية

لا يستخدم المتحكم البيانات الشخصية المقدمة من خلال الموقع لاتخاذ قرارات آلية أو لإنشاء ملفات تعريف للمستخدمين.

13. أمن البيانات

يطبق المتحكم التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات التي تتم معالجتها من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الكشف.

يتم الاتصال بالموقع باستخدام اتصال HTTPS مشفر.

14. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه في حالة حدوث تغييرات في طريقة عمل الموقع أو الخدمات المستخدمة أو القوانين المعمول بها. ويتم دائماً نشر النسخة الحالية من سياسة الخصوصية على هذه الصفحة.